FAQ

Un crawler franchit, un buggy va vite, un truggy fait un peu des deux. Dites-nous où vous roulez — cailloux, terre battue, herbe, bitume — et la sélection se réduit d’elle-même. Chaque fiche indique les terrains pour lesquels le modèle est conçu, dans ses points clés.

L’âge conseillé figure sur chaque fiche, à côté des caractéristiques. Nos modèles actuels sont conseillés à partir de 14 ans, en raison de leur vitesse.

Oui. Les commandes sont proportionnelles : plus vous appuyez, plus la voiture accélère ou tourne. Le Vertex propose deux modes de conduite, normal et rapide ; l’Apex Runner a un sélecteur de vitesse haute et basse. De quoi commencer doucement, puis aller plus vite.

Oui. Transmission 4×4 sur tout le catalogue, jusqu’à 80 km/h pour le Vertex en version brushless, 70 km/h pour l’Apex Runner. Ce sont des voitures faites pour être pilotées, pas seulement pour jouer.

Oui, nos voitures sont livrées prêtes à rouler (RTR) : voiture, radiocommande, batterie et de quoi la recharger. Si des piles sont à prévoir pour la radiocommande, c’est écrit sur la fiche, dans le contenu du colis.

Ce sont des vitesses de pointe, obtenues sur surface plane avec une batterie pleine ; sur terrain accidenté, la voiture roule naturellement moins vite. Quand deux sources se contredisent, nous retenons le chiffre le plus prudent.

Nos modèles sont conçus pour le tout-terrain : transmission 4×4, pneus à crampons, et des matériaux choisis pour encaisser — ABS renforcé, nylon ou alliage d’aluminium selon le modèle. Le détail figure dans la fiche technique de chaque voiture.

Une RC finit toujours par casser quelque chose — c’est le jeu. Envoyez-nous une photo de la pièce concernée : nous identifions la référence et vous indiquons la marche à suivre. Les pièces détachées sont disponibles.

Chaque fiche détaille exactement ce que vous obtenez : fiche technique complète, contenu du colis, nombre de batteries fournies. Nos prix sont affichés toutes taxes comprises, sans prix barré ni remise artificielle : vous comparez sur des faits.

Chaque chiffre est accompagné de sa source. Nous n’affichons aucun avis client tant que nous n’avons pas de ventes réelles à montrer.

Une batterie est livrée avec la voiture, et elle suffit pour une utilisation normale ; l’Apex Runner en livre deux. Le nombre exact figure sur chaque fiche.

La recharge prend plus de temps que le roulage. Avec une deuxième batterie, vous roulez sur l’une pendant que l’autre charge. Vous pouvez l’ajouter au moment de choisir votre pack, dans le panier, ou plus tard depuis la fiche batterie.

Les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, Maestro) et Shop Pay. Nous n’acceptons ni le paiement à la livraison, ni le virement bancaire. Le détail figure dans notre politique de paiement.

Oui. Le paiement est traité par Shopify Payments sur une connexion chiffrée : nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Oui, tous nos prix sont affichés toutes taxes comprises (TTC). Seuls les frais de livraison, 2,95 €, s’ajoutent au total ; ils sont indiqués avant la validation du paiement.

Au moment de la validation de votre commande.

Expédition sous 24 à 48 h, du lundi au vendredi. Livraison en 7 à 12 jours ouvrés, du lundi au vendredi, remise finale par La Poste.

2,95 € en France métropolitaine, affichés avant la validation du paiement.

En France métropolitaine. Pour la Corse, l’outre-mer ou une autre destination, contactez-nous avant de commander.

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro et votre lien de suivi.

Refusez la livraison si possible et prévenez-nous immédiatement. Si le colis a été livré en votre absence, envoyez-nous des photos du produit et de son emballage à contact@myrcdrive.com. Tout est détaillé dans notre politique d’expédition.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part, où nous les prenons intégralement.

Contactez-nous à contact@myrcdrive.com ou utilisez notre formulaire de rétractation. Nous vous communiquons l’adresse de retour, en France.

Sous 14 jours après réception et contrôle du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Oui. RC Drive est exploitée par Jack & Sparrow SARL, société française immatriculée au RCS Bobigny 107 272 239 (SIRET 107 272 239 00016), dont le siège est situé 3 allée Pierre Mendès France, 93160 Noisy-le-Grand. Toutes nos coordonnées figurent sur notre page contact et dans nos mentions légales.

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